1 - Come preparare un pacco per la verifica tecnica?

Imballare possibilmente nella confezione originale, successivamente Contattare il Customer Care che fornirà i codice per l'invio della spedizione

Su tutti i prodotti non consumabili (macchine per il caffè, ecc..) vige la garanzia europea di 2 anni

3 - Nel caso non sia soddisfatto del prodotto, come posso spedirlo indietro ?

Contattare il Customer Care che fornirà i codice per l'invio della spedizione

4 - A che indirizzo devo spedire il prodotto per la verifica tecnica nel caso non sia soddisfatto ?

Dipende dal prodotto Contattare il Customer Care che fornirà i codice per l'invio della spedizione

5 - Ho rispedito un prodotto quanto tempo devo aspettare per avere il risultato ?

Il nostro centro riparazioni appena consegnata il prodotto lo analizza e fornisce una stima del tempo per la riparazione, comunque il tempo sarà ridotto al minimo necessario.

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