PRODOTTI E DISPONIBILITÀ

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TUTELA DELLA PRIVACY

L'iscrizione alla newsletter è gratuita?
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Come posso sospendere l'invio della newsletter ?
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ANNULLAMENTO E RIMBORSO E RECESSO

Come posso annullare il mio ordine?
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Quali sono le modalità per il rimborso del mio ordine?
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Come posso esercitare il diritto di recesso?
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MODALITÀ DI PAGAMENTO

Quali sono le modalità di pagamento?
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I pagamenti effettuati con carta di credito sono sicuri ?
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Che tipo di informazioni devo comunicare per poter effettuare un bonifico bancario ?
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Devo inviare la ricevuta del bonifico ?
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Posso pagare al momento della consegna ?
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Quanto tempo richiede il pagamento con bonifico bancario ?
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In caso di pagamento con carta di credito l'addebito sul conto corrente avviene immediatamente ?
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Ho voluto effettuare un ordine ma il pagamento con carta di credito è stato rifiutato. Quali sono i motivi ?
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Come posso effettuare un pagamento con Paypal?
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Per pagare con PayPal devo essere registrato?
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Ci sono sconti pagando con Paypol?
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SPEDIZIONE E CONSEGNA

Posso seguire on line il mio ordine ?
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Cosa succede se la consegna avviene quando non c'é nessuno in casa ?
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Una persona diversa da quella che ha effettuato l'ordine può ritirare la confezione ?
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Devo rifiutare l'ordine nel caso la confezione sia aperta o danneggiata ?
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Cosa devo fare al momento della consegna ?
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Cosa devo fare nel caso in cui il prodotto contenuto nel pacco non corrisponda a quello ordinato ?
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RECESSO, GARANZIA E POST VENDITA

Come preparare un pacco per la verifica tecnica?
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Quali garanzie ci sono sui prodotti ?
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Nel caso non sia soddisfatto del prodotto, come posso spedirlo indietro ?
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A che indirizzo devo spedire il prodotto per la verifica tecnica nel caso non sia soddisfatto ?
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Quanto devo aspettare per avere il risultato dopo aver spedito il prodotto?
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